Личный кабинет Поддержка +7 (4855) 231-531 8 800 550 8755
Внерегламентные работы 22.03.2024
19.03.24
Уважаемые абоненты!

22.03.2024 с 00:00 до 06:00 будут производиться плановые профилактические работы на сетях связи группы компаний «АТЭКС».
Данные работы затронут работу услуги Интернет  в пос. Каменники.

Ожидается два перерыва связи длительностью не более 240 минут.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Плановые работы 11.03.2024
06.03.24
Уважаемые абоненты!

11.03.2024 с 00:00 до 06:00 будут производиться плановые профилактические работы на сетях связи группы компаний «АТЭКС».
Данные работы затронут работу услуги Интернет  в пос. Назарово.

Ожидается два перерыва связи длительностью не более 60 минут.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Внерегламентные работы 29.02.2024
28.02.24
Уважаемые абоненты!

29.02.2024 с 00:00 до 01:15 будут производиться внерегламентные работы на сетях связи группы компаний «АТЭКС».
Данные работы затронут работу услуги Интернет  в пос. Волга.

Ожидается один перерыв(а) связи длительностью не более 50 минут.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Плановые работы 28.02.2024
22.02.24
Уважаемые абоненты!

28.02.2024 с 00:00 до 06:00 будут производиться плановые профилактические работы на сетях связи группы компаний «АТЭКС».
Данные работы затронут работу услуги интернет по адресам:

пр-кт Ленина, д. 176, 178, 184, 186, 187, 188, 193;

ул. 9 Мая, д. 5а корпус 2, 17, 23, 29, 33;

ул. Солнечная, д. 3, 4, 9, 10, 55;

Данные работы затронут работу услуги кабельного телевидения по адресам:

пр-кт Ленина, д. 176, 178, 187, 193;

ул. 9 Мая, д. 5а корпус 2, 17, 23, 29

ул. Солнечная, д. 3, 4, 55

Ожидается перерыв трансляции длительностью не более 120 минут.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Плановые работы 01.03.2024
20.02.24
Уважаемые абоненты!

01.03.2024 с 00:00 до 06:00 будут производиться плановые профилактические работы на сетях связи группы компаний «АТЭКС».
Данные работы затронут работу услуги кабельного телевидения  в пос. Волжский, ГЭС-14, Дивизион и Каменники.

Ожидается перерыв трансляции длительностью не более 240 минут.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Плановые работы 19.02.2024
16.02.24
Уважаемые абоненты!

19.02.2024 с 10:00 до 17:00 будут производиться плановые профилактические работы на сетях связи группы компаний «АТЭКС».
Данные работы затронут работу услуги интернет и КТВ в мкрн. Гагаринский по адресам:

ул. Боткина 5, 8, 9, 11, 12, 13, 19,  20;

Гагарина 12, 12А, 14, 18,  20. 

Ожидается перерыв трансляции длительностью не более 180 минут.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Плановые работы 20.02.2024
14.02.24
Уважаемые абоненты!

20.02.2024 с 00:00 до 05:00 будут производиться плановые профилактические работы на сетях связи группы компаний «АТЭКС».
Данные работы затронут работу услуги интернет в пос. Волжский по адресам:

ул. Набережная Космонавтов, д. 21, 23, 25, 27, 29, 31, 33, 35, 41, 43, 47, 45, 49, 51, 53, 55, 57, 59;

ул. Фестивальная, д. 2, 3, 5, 7, 9;

ул. Рокоссовского, д.  2, 3, 4, 4а, 8, 8а, 9, 12, 14, 16, 20, 22, 24;

ул. Энергетиков, д. 4, 4а, 6, 8;

Ожидается перерыв трансляции длительностью не более 120 минут.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Возможны телевизионные помехи
09.02.24

С 21 февраля над территорией Ярославской области начинается солнечная интерференция. Это сезонное явление может привести к кратковременному ослаблению телевизионного сигнала. Помехи на экранах телевизоров возможны до 15 марта в интервале с 11 до 13 часов, их продолжительность от нескольких секунд до 5 минут.

Телевизионный сигнал распространяется по стране через спутники связи, висящие на геостационарных орбитах, расположенных в экваториальной зоне. Весной, когда Солнце смещается из Южного полушария в Северное, на несколько минут в сутки оно оказывается ровно позади спутника — на одной линии с приемной земной станцией. Сигналы спутника связи глушатся более мощным электромагнитным излучением светила. Затем, благодаря вращению Земли вокруг своей оси, космический аппарат уходит из-под «солнечной засветки».

Применение цифровых технологий сводит воздействие интерференции к минимуму. В пиковые моменты интерференции подготовлены альтернативные источники сигнала, на которые может быть переключена трансляция. Полностью исключить воздействие Солнца на телевизионный и радиосигнал невозможно.

Если в период интерференции «картинка» на экране замерзает или рассыпается, необходимо перезагрузить телевизор или приставку. Если это не помогло, нужно запустить в меню автопоиск каналов. Это позволит восстановить прием.

График возможных солнечных проявлений в эфире в Ярославской области публикуется на сайте ртрс.рф в разделе «Временные отключения телерадиоканалов» и в Кабинете телезрителя, а также во вкладке «Вещание» в мобильном приложении «Телегид».

Плановые работы 14.02.2024
Уважаемые абоненты!

14.02.2024 с 00:00 до 06:00 будут производиться плановые профилактические работы на сетях связи группы компаний «АТЭКС».
Данные работы затронут работу услуги кабельного телевидения  в пос. Волга.

Ожидается перерыв трансляции длительностью не более 25 минут.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Внерегламентные работы 08.02.2024
08.02.24
Уважаемые абоненты!

08.02.2024 с 10:00 до 12:00 будут производиться внерегламентные работы на сетях связи группы компаний «АТЭКС».
Данные работы затронут работу услуги кабельное ТВ  в микрорайоне Северный.

Ожидается один перерыв связи длительностью не более 90 минут.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Спасибо! Наши специалисты свяжутся с вами в кратчайшие сроки. Время обработки заявки — от 1 до 3 часов в рабочее время.
Позвоните мне! Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.
Отправляя данную форму, я выражаю согласие с Политикой обработки персональных данных